Habang ang mundo ay nagiging mas nakasalalay sa Internet at iba pang pandaigdigang teknolohiya, ang pangangailangan para sa epektibong virtual na komunikasyon ay mahalaga. Ang mabisang virtual na komunikasyon ay makikita sa mga negosyo sa pamamagitan ng paggamit ng mga blasts ng global email, komunikasyon sa pamamagitan ng Internet, ang paggamit ng mga web cams at paglikha ng mga kampanya sa advertising at marketing para sa mga social media network. Ang pagtiyak na ang mga natanggap at natanggap na mga mensahe ay tumpak at nauunawaan ay gumaganap ng mahalagang papel sa pakikipag-usap sa halos lahat.
Kahulugan
Ang virtual na komunikasyon ay tinutukoy ng Umea University bilang, "ang impormasyon, komunikasyon, at pagkilos, na pinangasiwaan ng mga bagong teknolohiya ng impormasyon, kung saan ang mga nilalaman, intensyon, o mga aktor ay maaaring hindi umiiral, nasira, pinalitan, o nilikha - sinadya o hindi sinasadya." Ang komunikasyon ay ang pagpapadala at pagtanggap ng mga mensahe sa pamamagitan ng mga teknolohiya ng impormasyon tulad ng online advertising, video conferencing o text messaging.
Layunin
Ang intensyon ng epektibong virtual na komunikasyon ay upang tumpak na magpadala ng isang mensahe gamit ang teknolohiya na natanggap ng tatanggap sa isang maliwanag na paraan. Ang virtual na komunikasyon ay itinuturing lamang na epektibo kapag ang mensahe ay parehong ipinadala at natanggap nang may kaliwanagan. Ang virtual na komunikasyon ay epektibo kapag ginagamit ito upang turuan, bumuo ng mga relasyon, mag-advertise at magbigay ng inspirasyon.
Mga Uri
Ang mabisang virtual na komunikasyon ay nagmumula sa iba't ibang anyo. Ang Internet ay ang pinakamalaking bahagi sa virtual na komunikasyon. Ang Internet ay ang daluyan na ginagamit para sa mga email, kumperensya sa video, social networking at online na pakikipag-chat. Ang mga tekstong mensahe sa pamamagitan ng telepono ay itinuturing din na epektibong virtual na komunikasyon. Kahit na sila ay pangunahing ginagamit para sa interpersonal relasyon, sila ay ginagamit din ng mga negosyo para sa mga layunin sa advertising. Alam ang angkop na uri ng virtual na komunikasyon na gagamitin ay matutukoy kung gaano ito epektibo. Halimbawa, kung nais ng isang tagapamahala na harapin ang isang manggagawa, ang mga text message ay hindi maituturing na epektibong virtual na komunikasyon.
Kinalabasan
Ang mabisang virtual na komunikasyon ay nagbibigay ng kakayahang makipag-usap nang mas mahusay at mabilis. Ang isang matagumpay at epektibong resulta ng virtual na komunikasyon ay nagsasama ng isang mensahe na malinaw na ipinadala sa pamamagitan ng teknolohiya at tumpak na natanggap ng ibang tao. Bago ang Internet, ang nakasulat na komunikasyon ay ipinagpalit sa buong distansya sa pamamagitan ng koreo o fax. Sa pagdating ng Internet at smart phone, ang impormasyon ay maaaring matanggap sa loob ng ilang segundo ng pagpapadala nito.
Pagsasaalang-alang
Ang epektibong virtual na komunikasyon ay isang evolusyonaryong proseso na nangangailangan ng pare-pareho na pagsasaayos batay sa mga kasalukuyang pandaigdigang uso at teknolohiya. Ang maaaring isinaalang-alang na epektibo ngayon ay maaaring hindi kasing epektibo sa hinaharap. Tulad ng paglago ng teknolohiya, gayon din ang virtual na komunikasyon. Halimbawa, kapag ang email ay unang ipinakilala sa publiko, ito ay pangunahing ginagamit para sa personal na paggamit. Habang napansin ng mundo ng negosyo ang pagiging epektibo at kakayahan nito, ang mga bagong advancement sa email, tulad ng pag-access sa cell phone o email advertisement, ay naging pamantayan.
