Sa isang perpektong mundo ng negosyo, ang mga empleyado ay hindi kailangan ng isang nakasulat na sheet ng "dos at hindi dapat gawin" tungkol sa iyong mga inaasahan sa kanilang pag-uugali, mga gawi sa trabaho at etika. Sa kasamaang palad, ang mga aklat ng batas ay puno ng mga kaso na kinasasangkutan ng mga manggagawa na nanunungkulan sa kanilang mga tagapag-empleyo para sa maling pagwawakas sa mga batayan na hindi sila sinabi na hindi nararapat na maglaro sa computer, ibenta ang kanilang mga kasangkapan sa opisina o mga gamit ng pilfer. Narito kung paano sumulat ng mga pahayag ng patakaran na matiyak na ang lahat ay gumaganap sa pamamagitan ng parehong mga patakaran.
Mga bagay na kakailanganin mo
-
Computer
-
Word processing software
Kilalanin ang isang problema sa tauhan na kailangang matugunan. Maaaring ito ay alinman sa isang problema na umiiral (ibig sabihin, mga paglabag sa damit code, pagliban) o isang potensyal na problema na maaaring lumitaw mula sa isang darating na pagsama-sama, pagbabawas, pag-outsourcing o pagpapakilala ng isang bagong produkto o serbisyo.
Magtipon ng isang impormal na komite na binubuo ng iyong taong HR, isang abogado at mga kinatawan ng pangkat na direktang apektado ng bagong patakaran.
Ipaliwanag sa grupo kung bakit kailangan mong magkaroon ng bagong patakaran. Upang gamitin ang halimbawa ng isang dress code, ang argument ay maaaring gawin na kailangan ng mga empleyado na mag-project ng isang propesyonal na imahe ng kumpanya upang maakit at mapanatili ang mga customer. Kung ang mga mamimili ay nakikita na ang mga empleyado ay walang anumang oras o pag-aalaga sa kanilang hitsura, maaari silang magtaka kung ang naturang sloppiness ay magpapatuloy sa paghawak ng kanilang patakaran sa seguro o pagbebenta ng kanilang bahay.
Magtanong ng feedback mula sa komite kung paano malutas ang problema. Halimbawa, ang mungkahing ito ay maaaring gawin na ang mga empleyado ng lalaki ay pinahihintulutang magsuot ng mga bukas na kamiseta ngunit dapat silang laging magkaroon ng amerikana at kurbatang magagamit para sa mga pagpupulong sa mga kliyente. Ang iba pang mga ideya ay maaaring magtalaga ng isang araw sa isang linggo (ibig sabihin, "Casual Biyernes") para sa isang nakakarelaks na code ng damit o upang payagan ang mga empleyado na walang contact sa customer upang tukuyin kung anong uri ng damit ang pinakamahusay na mapaunlakan ang kanilang mga kondisyon sa pagtatrabaho.
Repasuhin ang mga suhestiyon at piliin ang mga maaaring magamit. Bumalik sa komite kasama ang listahang ito at mag-imbita ng talakayan sa (1) kung alin ang kumakatawan sa pinakamagandang kompromiso at (2) kung paano ipapatupad ang patakaran.
Balangkasin ang iyong patakaran. Ang pambungad na pahayag ay dapat na ipaliwanag sa malinaw at walang paksang wika kung bakit mahalaga ang patakaran. Ang ikalawang seksiyon ay dapat sabihin kung ano ang bagong patakaran, kung kanino ito nakakaapekto at kung anong petsa ang magkakabisa. Kung mayroong maraming mga bahagi ng patakaran (ibig sabihin, isang listahan ng mga damit na hindi na magiging katanggap-tanggap), gamitin ang mga punto ng bullet upang ang mga ito ay lalabas. Ang ikatlong bahagi ng patakaran ay dapat ipaliwanag kung papaano ipapatupad ang patakaran at ang mga kahihinatnan sa paglabag nito.
Repasuhin ang draft ng iyong pahayag sa patakaran sa iyong HR at abogado upang matiyak na ang lahat ng mga basehan ay nasasakop at ang wika ay madaling maunawaan.
Tukuyin kung paano ipapakalat ang pahayag ng bagong patakaran sa mga empleyado. Ang pinaka-popular na format ay isang memo ng opisina na ipinamamahagi sa pamamagitan ng mga regular na channel. Sa kasamaang palad, maaari kang umalis sa ganitong pamamaraan sa isang empleyado na nagsasabing hindi niya nakita o naitapon ito nang hindi sinasadya. Upang matugunan ang sitwasyong ito, maaari mong isama ang isang linya ng lagda para sa bawat empleyado sa ibaba ng pahayag na "Kinikilala ko ang pagtanggap at pag-unawa sa patakarang ito." Ipamahagi ang dalawang kopya. Hilingin sa kanila na mag-sign at ibalik ang isa sa kanila at panatilihin ang pangalawa sa file o sa kanilang manwal ng empleyado.
Mga Tip
-
Ang mga kahihinatnan ng paglabag sa isang patakaran ng kumpanya ay dapat na pare-pareho sa antas ng kalubhaan. Para sa mga maliliit na paglabag, maaaring ito ay isang bagay na kasing simple ng isang liham ng lihim na inilagay sa file ng tauhan ng manggagawa, isang dock sa suweldo o pag-withdraw ng isang pribilehiyo. Para sa mas malubhang gawain tulad ng pag-abuso sa sangkap, pagnanakaw o pag-kompromiso sa integridad ng kumpanya, ang resulta ay pagwawakas at, sa ilang mga kaso, ang pag-file ng mga kriminal na singil.
