Ang sensitivity ng kultura ay ang susi sa tagumpay ng iyong kumpanya sa pamilihan. Habang nagkakaugnay ang mundo at nag-globalize, ang pakikipag-usap sa mga empleyado, mga stakeholder at mga kostumer mula sa magkakaibang pinagmulan ay isang mahalagang kasanayan upang makabisado. Bilang simple hangga't ito ay maaaring tunog, ang sensitivity ng kultura ay kadalasang mahirap na bumuo. Kadalasan ang mga tao na isipin ang mga bagay sa pamamaraang pamilyar. Ang pagharap sa mga bagong ideya at mga bagong paraan ng paggawa ng mga bagay ay maaaring maging isang hamon. Gayunpaman, ang kahalagahan ng pagiging sensitibo ng kultura sa negosyo ay hindi maaaring maging sobra-sobra.
Ano ang Sensitivity sa Kultura?
Ang kamalayan ng kultura ay nalalaman na ang parehong pagkakaiba ng kultura at kultura ng pagkakatulad ay umiiral sa pagitan ng mga tao at ang mga pagkakaiba at pagkakatulad na ito ay maaaring makaapekto sa mga estilo ng pag-uugali, pag-uugali at komunikasyon. Ang pagiging sensitibo ng kultura ay kadalasang ginagamit bilang kasingkahulugan para sa kamalayan sa kultura, na tumutukoy sa kakayahang ilagay ang iyong sarili sa mga sapatos ng iba. Ang pagiging sensitibo sa kultura ay nangangahulugang maunawaan kung bakit naiisip o naiisip ng ibang tao ang mga bagay na naiiba kaysa sa iyo.
Ano ang Mahalaga sa Negosyo
Ang mga may-ari ng negosyo at mga tagapamahala ay karaniwang nagtakda ng mga paraan ng paggawa ng mga bagay - mga gawi, kaugalian at mga pattern ng pag-uugali. Sa maraming mga paraan ito ay nauunawaan. Ang mga patakaran at mga proseso ay nagpapatuloy sa isang negosyo sa tamang pagkakasunud-sunod. Gayunpaman, karaniwan din sa mundo ng negosyo ang nakatagpo ng mga tao mula sa iba't ibang kultura, relihiyon at panlipunang mga pinagmulan. Ang mga taong ito ay maaaring magkaroon ng iba't ibang mga paraan ng paggawa ng negosyo at ng pakikipag-usap sa kanilang mga ideya. Ano ang maaaring maging normal o katanggap-tanggap sa isang negosyante ay maaaring mukhang hindi produktibo o hindi karaniwan sa iba. Kapag nakikipag-usap sa mga indibidwal mula sa ibang background, ang pagiging sensitibo sa kultura ay nagpapahintulot sa iyo na malaman ang kanilang mga kaugalian at paniniwala at igalang ang mga ito.
Cross-Cultural Awareness
Mahalaga rin ang sensitivity ng kultura kapag nagpaplano ng mga programa sa advertising sa cross-cultural ng negosyo at mga taktika nito para sa pagbebenta sa mga kostumer mula sa iba't ibang pinagmulan. Sa marketing, halimbawa, ang sensitivity ng kultura ay nagpapahintulot sa iyo na mag-market ng mga produkto sa isang paraan na may paggalang sa pagkakaiba-iba. Maaaring medyo madaling matandaan na huwag saktan ang mga kostumer o kliyente batay sa kanilang lahi o etnisidad, ngunit ang iba pang mga kadahilanan tulad ng kasarian, oryentasyong sekswal, klase sa lipunan at kahit relihiyon ay mahalaga rin.
Ang Pagsasanay ay Nagiging Perpekto
Kinakailangan ang pagsasanay upang matagumpay na maisama ang sensitivity ng kultura sa mga pakikitungo sa negosyo. Kahit na ang mga tao na lubos na bukas-isip at kultura ng kamalayan minsan mahirap makita upang buksan ang kanilang mga isip sa mga bagong ideya. Ang pag-iisip ng pagiging sensitibo sa kultura bilang isang isyu ng paggalang ay maaaring makatulong sa pagbuo ng isang pagpapahalaga para sa mga pagkakaiba sa kultura at panlipunan. Ang bawat tao'y nais na pakiramdam na iginagalang at pag-alala sa lumang kasabihan, "gawin sa iba tulad ng gagawin mo sa kanila sa iyo," ay marahil ang pinakamalaking susi sa pag-unlad at pampalusog sa pagiging sensitibo sa kultura.
