Paano Itaguyod ang Sensitivity ng Kultura sa Lugar ng Trabaho

Anonim

Sa maraming lugar ng trabaho, ang mga pagkakaiba sa kultura sa pagitan ng mga kasamahan ay maaaring lumikha ng mga tensyon at hindi pagkakaunawaan na maaaring lumawak sa mga malubhang problema. Upang maiwasan ang mga problemang ito at gawin ang iyong tanggapan na isang mas mapagkakatiwalaang lugar para sa mga tao ng lahat ng mga pinagmulan, gumawa ng mga hakbang upang itaguyod ang sensitivity ng kultura. Sa pamamagitan ng pagkilos nang maaga, maaari mong pagyamanin ang isang bukas na kapaligiran na kung saan ito ay katanggap-tanggap para sa mga empleyado upang magtanong at ipahayag kuryusidad tungkol sa mga tradisyon ng iba pang mga empleyado.

Turuan ang mga empleyado tungkol sa mga gawi at gawi ng ibang mga kultura. Huwag iwasto ang mga kultura ng mga empleyado ng minorya sa iyong opisina, dahil maaari itong lumikha ng poot at hindi komportable na pansin. Sa halip, i-frame ang programa bilang isang serye ng mga aralin sa paggawa ng negosyo sa mga tao mula sa ibang mga komunidad sa mundo. Sa paggawa nito, maaari mong ilantad ang mga empleyado sa isang pang-edukasyon na sesyon at mas mahusay na ihanda ang mga ito upang maunawaan ang pagkakaiba-iba.

Hikayatin ang bukas na talakayan tungkol sa mga pagpapalagay at mga naiisip na pangyayari. Kapag ang iyong kumpanya ay may isang empleyado o kliyente na nagmumula sa isang kapansin-pansing iba't ibang kultura, pindutin nang matagal ang isang bukas na forum para sa kumpanya. Itakda ang mga panuntunan sa lupa na nag-uutos sa pagiging mapagkatiwalaan at paggalang, at ipaalam sa mga empleyado ang kanilang mga alalahanin at mga tanong. Sa pamamagitan ng paglikha ng isang hindi pangkaraniwang kapaligiran, maaari kang makatulong na ilantad ang mga maling paniniwala at ipaalam sa mga empleyado sa magkabilang panig ng talahanayan ang kanilang mga alalahanin.

Tratuhin ang bawat empleyado bilang isang indibidwal. Tulad ng mga tao na tumutukoy sa isang relihiyon ay hindi kinakailangang sundin ang lahat ng mga gawi nito, ang isang tao na miyembro ng isang kultura na may tradisyonal na pag-uugali ay hindi maaaring sumunod sa lahat ng mga paniniwala nito. Lumabas sa mga empleyado upang magtanong tungkol sa kanilang mga personal na kagustuhan at kung paano nito maaapektuhan ang kanilang buhay sa trabaho, at kumilos nang naaayon.

Ipakilala ang mga empleyado sa mga kultural na tradisyon ng kanilang mga kasamahan. Maghintay ng isang staff dinner sa paligid ng mga pista opisyal at hilingin sa mga tao na pag-usapan ang mga tradisyon o magdala ng pagkain mula sa kanilang mga pamilya, mga relihiyon at mga bansa sa tahanan. Panatilihin ang isang impormal, panlipunan vibe tungkol sa mga kaganapan na makakatulong sa mga empleyado na mas mababa ang kanilang mga panlaban, at gumawa ng isang point upang ipakita ang interes sa bawat kuwento o subukan ang bawat pagkain. Ang pagpapaalam sa mga empleyado upang makita ang mga kultural na tradisyon mismo ay maaaring maging isang malakas na paraan upang lumikha ng mga koneksyon at demystify isang hindi pamilyar na mundo.

Talakayin ang malinaw na mga isyu. Kung ikaw ay pumapasok sa isang sitwasyon kung saan ang isang bagong empleyado o kliyente ay magpapakita ng mga halatang pangkulturang marker na nakakagambala o nagsasanhi, dalhin ito nang maaga. Makipag-usap tungkol sa mga gawi sa damit, tamang pagbati, kung paano magpakita ng paggalang, at kung anong mga tradisyon ng negosyo ang mayroon ang tao. Kahit na ang iyong kawani ay hindi kailangang sundin ang lahat ng mga panuntunan ng bagong indibidwal, ang pagkakaroon ng kamalayan sa kanila ay maaaring lumikha ng isang mas sensitibong kapaligiran.