Ang pagsusuri ng isang sales force ay ang proseso ng pag-aaral sa mga salespeople, alignment, estratehiya at pagganap ng isang kumpanya upang matukoy ang pinakamahusay na paraan upang mapabuti ang pagganap at kita. Ang mga pagsusuri sa lakas ng benta ay karaniwang ginagawa ng mga senior level manager na may input mula sa mga tagapamahala ng benta at direktor.
Kahalagahan
Ang mga pagsusuri sa lakas ng benta ay mahalaga para maunawaan kung bakit ang mga benta ay pataas o pababa, alinman sa isang rehiyon o pambansang batayan. Ang pagturo sa mga lugar ng problema tulad ng indibidwal na pagganap ay maaaring makatulong sa mga executive at mga tagapamahala ng benta na bumuo ng mga estratehiya upang itama ang mga lugar ng problema.
Function
Ang pagsusuri ng benta ay nagsisimula sa pag-aaral ng mga salespeople. Ang isang kumpanya ay dapat magpasya kung mayroon silang mga pinaka-may kakayahang tao sa tamang tungkulin, ayon sa Omghub.com. Kung hindi, ang isang pag-aayos o karagdagang pag-hire ay maaaring kinakailangan.
Pagkakakilanlan
Kailangan ng mga tagapangasiwa at tagapamahala na tukuyin kung anong mga pagbabago ang kinakailangan para sa pagpapabuti ng pagganap ng benta. Maaaring ito ay maaaring magsama ng isang muling pagbubukas ng mga pakete ng insentibo at bonus o pagbabago ng mga quota sa pagbebenta upang gawing mas makatotohanan ang mga ito.
Mga pagsasaalang-alang
Kadalasan, natuklasan ng isang kumpanya na ang ilang mga sistema ng suporta ay hindi sapat para sa pagkamit ng mga layunin sa benta. Halimbawa, maaaring kailanganin ng marketing na maging desentralisado sa buong bansa upang mas mahusay na maunawaan ang mga pangangailangan ng mga customer sa ilang mga rehiyon.
Eksperto ng Pananaw
Sa kanyang artikulo na "Pagtanggi sa Isang Sales Force Evaluation" sa Eyesonsales.com, ipinaliliwanag ni Dave Kurlan na ang mga pagsusuri ng mga benta sa puwesto ay maaaring paminsan-minsang magbunyag ng mga dynamics na mahirap para sa mga tagapamahala ng benta na tanggapin. Halimbawa, ang mga nangungunang salespeople ay maaaring maging mahina ang mga nagbebenta na mahusay sa pamamahala ng mga account. Anuman, ang mga pagsasaayos ay maaaring kinakailangan para sa pangkalahatang benepisyo ng kumpanya.
