Sa ilang mga punto, halos bawat lugar ng trabaho ay makakaranas ng labanan sa pagitan ng mga katrabaho. Gayunpaman, hindi nagkakaisa ang salungatan. Ang salungatan ay lumitaw kapag ang mga isyu sa lugar ng trabaho ay kailangang matugunan. Ang pagtugon sa labanan sa wastong paraan ay maaaring humantong sa lahat ng partido na tumawag upang matulungan malutas ang problema na humahantong sa kontrahan, sa gayon ang pagtaas ng isang bono ng pagtutulungan ng magkakasama.
Kaligtasan
Upang alisin ang mga labanan sa lugar ng trabaho sa pagitan ng mga katrabaho, ang pamamahala ay dapat magpatupad ng ilang mga pananggalang. Ang mga tulong na ito ay lumikha ng isang kapaligiran ng kapwa seguridad. Ang mga salungatan ay mas madaling malutas kapag ang lahat ng mga interesadong partido ay ligtas, na pinapayagan silang malayang magsalita at tugunan ang anumang mga isyu na humahantong sa kontrahan. Para sa mga layunin ng resolusyon ng pag-aaway, ang pagkakaroon ng pagpupulong ay nangyayari kapag ang posibilidad ng pagkagambala ay binabawasan ay nagpapahintulot sa mga manggagawa at mga tagapamagitan na ganap na makapagtutuon sa mga isyung ito.
Komunikasyon
Ang komunikasyon ay mahalaga sa paglikha ng isang malusog na lugar ng trabaho. Kapag nahuhulog ang komunikasyon, lumilikha ito ng kontrahan sa mga manggagawa, na humahantong sa pagkawala ng pagiging produktibo at kahusayan. Halimbawa, kung ang isang superbisor ay sinabihan na maghatid ng 800 mga yunit ng isang produkto ngunit hindi ipinapasa ang impormasyong iyon sa isang pangkat na karaniwang gumagawa ng 700 na mga yunit, maaaring lumitaw ang mga kontrahan kapag ang nadagdagan na mga numero ng produksyon ay hindi makagawa. Siguraduhin na ang mga linya ng komunikasyon ay laging bukas at naa-access sa lugar ng trabaho ay maaaring defuse conflicts bago mangyari ito.
Personal Resolution
Ang hindi pagkakasundo sa lugar ng trabaho ay hindi kailangang magsali ng sinuman maliban sa mga nagkasasalungat na partido. Kung ang isang manggagawa ay nahahanap ang kanyang sarili na may mga isyu sa isa pang manggagawa, direktang tinutugunan ang isyu ay maaaring pahintulutan ang problema na makilala. Kung ang dalawang partido ay sumang-ayon na makinig sa kung ano ang sasabihin ng ibang partido, paggamot sa bawat isa nang may paggalang at kagandahang-loob, maaaring iwasan ang labanan.
Mga Estilo
Mayroong iba't ibang mga estilo sa paghawak ng kontrahan sa lugar ng trabaho. Ang bawat estilo ay may mga pakinabang, pati na rin ang mga disadvantages. Halimbawa, ang isang manggagawa na gumagamit ng mapagkumpetensyang estilo ng resolusyon sa pag-aaway ay maaaring gumawa lamang ng desisyon kapag kailangan ang agarang tugon. Habang ito ay ang kalamangan ng pagkuha ng trabaho kapag kailangan itong gawin, ito ay may kapansanan ng pagkakaroon ng iba pakiramdam na natitira sa proseso ng paggawa ng desisyon. Ang isang tao na may paraan ng pag-iwas sa pagharap sa di-pagkakasundo ay maaaring huwag pansinin ito, na may kalamangan na pumipigil sa isang sitwasyon mula sa pagtaas, kundi pati na rin ang kawalan ng pagpapakita ng kahinaan sa lugar ng trabaho.
