Sa panahong ito, sinuman ay maaaring magsimula ng isang negosyo. Ang paglago ng iyong negosyo at pag-abot sa peak performance ay ang hardest bahagi. Dapat mong patuloy na mapabuti ang iyong kakayahan, matuto ng mga bagong bagay at mapabuti ang iyong kaalaman. Hindi mahalaga kung gaano ka kagaling sa kung ano ang ginagawa mo, laging may lagay para sa pagpapabuti. Na kung saan ang pilosopiyang Kaizen ay napupunta. Kilala rin bilang ang Patuloy na Pagpapaganda ng Proseso, ang konsepto na ito ay sumasaklaw sa isang serye ng mga gawi na naglalayong dagdagan ang pagganap ng trabaho at pagiging produktibo. Ito ay maaaring mailapat sa lahat ng larangan ng buhay, hindi lamang sa negosyo.
Ano ang Patuloy na Pagpapaganda?
Ang patuloy na proseso ng pagpapabuti ay batay sa Kaizen, isang pilosopiya ng Hapon ayon sa kung aling mga maliit na positibong pagbabago ay maaaring magbunga ng malalaking resulta. Ang ibig sabihin ng salitang ito "_change para sa mas mahusay. "Sa negosyo, tumutukoy ito sa mga aktibidad at kasanayan na maaaring mapabuti ang pagganap at operasyon ng organisasyon. Ang mindset ng Kaizen ay ginagamit din sa pagsasanay sa buhay, psychotherapy, edukasyon at iba pang mga lugar.
Sinusubukan ng mga samahan na mapabuti ang kanilang mga proseso para sa mga dekada. Noong '80s, sinubukan ng mga kumpanya ng Hapon na ipatupad ang mga tradisyunal na pamamaraan ng pamamahala sa mas epektibong paraan kaysa sa mga kompanya ng Kanluran. Ang kanilang internasyonal na tagumpay ay buhay na katibayan na gumagana si Kaizen at maaari itong makabuo ng mga makabuluhang pagpapabuti sa lahat ng lugar ng negosyo. Ganito ipinanganak ang pamamaraan na ito.
Ginagamit ng mga kumpanya sa buong mundo ang Kaizen upang i-streamline ang kanilang operasyon, makilala ang mga pagkakataon at mabawasan ang basura. Ang ilang mga ipatupad ito bilang isang impormal na hanay ng mga alituntunin, habang ang iba ay nakikita ito bilang pormal na kasanayan. Ang patuloy na pagpapabuti ay madalas na ginagamit kasabay ng iba pang mga pamamaraan, tulad ng Scrum, Lean, Six Sigma at Kanban.
Depende sa mga pangangailangan ng iyong kumpanya, maaari mong ilapat ang konsepto na ito sa isa o higit pang mga lugar ng trabaho. Tinitingnan ito ng ilang mga negosyo bilang isang paraan upang lumikha at magpapanatili ng isang kultura ng patuloy na pagpapabuti sa pananaliksik, serbisyo sa customer, pagbuo ng produkto, pangangasiwa at iba pa. Ang iba ay gumagamit ng Kaizen upang hikayatin ang pagtutulungan ng magkakasama at pagyamanin ang isang dynamic na kapaligiran sa pagtatrabaho.
Ang pilosopiya na ito ay makatutulong sa iyong negosyo na umunlad at makakuha ng higit pa sa mas kaunting oras. Inaasahan na gumana nang mas mahusay at mas mabilis, maghatid ng mas mataas na mga produkto ng kalidad at mabawasan ang mga gastos sa isang malawak na hanay ng mga kalakal, serbisyo at mga sistema. Isipin ang Kaizen bilang isang unti-unting, walang katapusan na proseso na maaaring mapataas ang pagganap at pagiging epektibo ng iyong kumpanya upang makamit ang mga layunin nito.
Kung gagawin mo ang isang mabilis na online na paghahanap para sa "mga prinsipyo at gawi ng kaizen pdf," "kaizen," "patuloy na mga prinsipyo ng pagpapabuti" at iba pang mga katulad na termino, makakakuha ka ng libu-libong resulta. Ang konsepto na ito ay napapailalim sa maraming pag-aaral, at maraming mga libro ang isinulat tungkol dito. "Paglikha ng Kaizen Culture, Kaizen: Ang Susi sa Kumpetensyang Tagumpay ng Japan" at "Mga Paraan ng Toyota Kaizen" ay isang banggit na lamang.
Ang Mga Prinsipyo sa Pagpapaganda ng Proseso ng Kaizen
Kaizen ay parehong pilosopiya ng buhay at isang pang-agham na paraan na gumagamit ng mga paniniwala sa organisasyon at mga halaga kasama ang statistical control kalidad upang mapabuti ang mga proseso ng trabaho. Mayroong ilang mga prinsipyo ng pagpapabuti ng proseso ng Kaizen, na iba-iba depende sa pinagmulan. Ayon sa ilang mga eksperto, kabilang dito ang feedback, kahusayan at ebolusyon; ang una ay ang puwersang nagmamaneho sa likod ng dalawa.
Sinasabi ng ibang mga eksperto na mayroong limang, anim o kahit 10 mga prinsipyo sa pagpapabuti ng proseso. Gayunpaman, lahat sila ay magkakaroon ng mga pagkakatulad at may parehong layunin: upang patuloy na mapabuti ang proseso ng trabaho ng kumpanya, mga serbisyo, mga produkto at iba pang mga pangunahing lugar. Tingnan natin ang pinakasikat na prinsipyo ng Kaizen at kung paano ipatupad ang mga ito sa iyong samahan.
Huwag Tumigil sa Pagpapabuti
Ang proseso ng pagpapabuti ay patuloy at hindi nagtatapos. Sa pamamagitan ng dahan-dahang paggawa ng maliliit na pagbabago upang mapalakas ang iyong workflow at pagiging produktibo, mapapahina mo ang mga panganib at makamit ang higit pa sa katagalan.
Ang mga pagsulong ng pambihirang tagumpay ay nangangailangan ng higit pang mga pagbabago at samakatuwid ay kinabibilangan ng mas mataas na mga gastos at mas malaking panganib. Sila ay may posibilidad na maging mas maraming oras. Ang unti-unti, tuluy-tuloy na mga pagpapabuti, sa pamamagitan ng kaibahan, ay nagbibigay-daan sa patuloy mong pagbutihin ang iyong mga kasanayan at makamit ang mas mahusay at tumpak na mga resulta.
Halimbawa, ginamit ng Toyota ang estratehiya na ito upang itatag ang sarili bilang isang lider ng industriya. Sa halip na magsagawa ng malalaking proyekto, ang mga empleyado nito ay hinihimok na kilalanin ang pinakamaliit na mga isyu, ituro ang kanilang mga pinagmumulang mga dahilan at gawin ang mga hakbang na kailangan upang ayusin ang mga ito.
Ayon sa pilosopiya na ito, ang sobrang pagtuon sa mga proseso at ang paraan ng paggawa ng mga bagay ay maaaring makaiwas sa pagkamalikhain at pagbabago. Ang mga tagapamahala at ang kanilang mga koponan ay dapat lamang tumuon sa pagpapabuti. Magagawa ito sa pamamagitan ng pagtukoy ng mga oportunidad o problema, pag-aralan ang proseso at pagbuo ng isang planong aksyon.
Susunod, kailangan mong ipatupad ang plano o solusyon, subaybayan ang mga resulta at ayusin ang iyong mga pagsisikap nang naaayon. Kung ang lahat ng bagay ay mabuti, ilagay sa pamantayan ang solusyon na iyon at ipatupad ito sa buong organisasyon, mga proseso nito at mga kaugnay na lugar.
Maraming mga may-ari ng negosyo ang nananatili pa rin sa lumang pag-iisip "ganiyan ang ginagawa namin noon." Naniniwala sila na hangga't gumagana ang isang bagay, hindi na kailangang baguhin ito sa anumang paraan - ang mga stall na ito ng pagbabago at pagpapabuti. Bilang isang lider, mahalaga na hamunin mo ang status quo araw-araw.
Sabihin nating ginagamit ng iyong mga empleyado ang parehong software sa pamamahala ng imbentaryo sa loob ng maraming taon. Sinasabi mo ba sa iyong sarili na dahil ang mga programang ito ay mahusay na nagtrabaho nang mahaba, bakit mas gugustuhin mo ang paggastos sa pinakabagong software? Pagkatapos ng lahat, ang iyong mga empleyado ay binabayaran para sa kanilang oras at pagsisikap.
Ang katotohanan ay, ang iyong mga tauhan ay maaaring magawa ang higit pa sa mas kaunting oras, makamit ang mas mahusay na mga resulta at maiwasan ang napakahalaga pagkakamali sa pamamagitan ng paglipat sa isang modernong programa sa pamamahala ng imbentaryo. Magagawa nilang mas mahusay at mas may katumpakan, huwag mag-isip nang mas kaunti at manatili sa patuloy na pagbabago ng mga uso sa industriya. Hindi na nila kailangang isulat araw-araw ang mga ulat at magpadala ng mga email pabalik-balik, suriin nang manu-mano ang mga error at gumastos ng mga oras sa pag-aayos ng anumang mga isyu na maaaring lumabas.
Tandaan, ang pangunahing layunin ng patuloy na pagpapabuti ay ang kilalanin, bawasan at alisin ang mga suboptimal na proseso. Kasama dito kung paano gumagana at pinamamahalaan ng iyong mga empleyado ang kanilang pang-araw-araw na mga gawain.
Mga Tao, Ang Iyong Pinakasadyang Asset
Ang tuloy-tuloy na proseso ng pagpapabuti ay umiikot sa mga gawain ng pagtutulungan ng magkakasama. Binibigyang-diin nito ang katotohanan na ang mga empleyado ay pinakamahalagang asset ng kumpanya at ang kanilang mga ideya ay mahalaga. Ang mga pinalakas na empleyado ay nagmamataas sa kanilang gawain, nagsisikap na gawin ang kanilang makakaya at magkaroon ng kasiyahan sa kanilang mga nagawa.
Sa isang survey sa 2015, 17 porsiyento ng mga manggagawa sa U.S. ay nagsabi na sila ay aktibong naalis. Higit sa kalahati ang iniulat na hindi nakatuon. Lamang 32 porsiyento ng mga sumasagot ay nakikibahagi sa lugar ng trabaho.
Ang mga kaakibat na empleyado ay mas malamang na magpabago at subukan ang mga bagong proseso. Sila rin ay madalas na manatili sa isang kumpanya at gumana nang mas mahusay. Ang pamamaraan ng Kaizen ay nakakakuha ng mga tao na aktibong nakikibahagi at nagpapasigla sa kanilang pagkamalikhain, na maaaring mapabuti ang linya ng iyong organisasyon.
Sukatin ang Mga Resulta
Sa isang sistema ng pagsusuri sa lugar, mahirap sabihin kung gaano kabuti ang isang proseso. Hindi sapat na gumawa ng maliliit na pagbabago at nakatuon sa pagpapabuti. Kailangan mo ring sukatin ang mga resulta ng iyong mga pagsisikap at ayusin ang iyong mga operasyon nang naaayon.
Gumamit ng data upang matukoy kung ano ang gumagana at kung ano ang hindi gumagana. Kung ang iyong mga pagsisikap ay matagumpay, ipatupad ang mga ito sa isang mas malawak na antas at patuloy na subaybayan ang mga resulta. Ang sandali ng isang bagay ay tumitigil sa pagtatrabaho tulad ng nararapat, dapat mong simulan ang lahat ng higit sa. Kilalanin ang ugat ng problema, mag-isip at magsagawa ng mga solusyon sa isang maliit na sukatan at pagkatapos ay masuri ang pagganap at pagiging epektibo ng bawat proseso.
Ang patuloy na pagpapabuti ay pinakamahusay na gumagana sa mga organisasyon na may matagal na layunin. Magbigay ng kapangyarihan sa lahat na makilahok sa prosesong ito, mula sa pamamahala sa HR at mga kagawaran ng benta. Hikayatin ang iyong mga empleyado na ibahagi ang kanilang mga ideya at magmungkahi ng mga pagbabago. Hayaan ang pagiging perpekto at patuloy na maghanap ng mga lugar na maaaring mapabuti.
