Mga Tanong na Itanong Kapag Interviewing isang Dental Receptionist

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Kapag naghahanap ng isang bagong receptionist ng ngipin, malamang na gusto mo ang isang tao na hindi lamang magkaroon ng mga pangangailangan ng mga pasyente ngunit panatilihin din ang iyong opisina na tumatakbo nang maayos. Sa pamamagitan ng maingat na pagpili ng mga tanong na iyong isusuot sa indibidwal na ito, maaari mong dagdagan ang posibilidad na pumili ka ng isang tao na supremely suited sa posisyon na iyong inaalok at may kakayahang mapanatili ang iyong opisina sa pagkakasunud-sunod.

Ano ang Kwalipikado sa Iyo sa Job na ito?

Ang iyong dental receptionist sa hinaharap ay hindi kinakailangang magkaroon ng karanasan sa isang tanggapan ng dentista, ngunit malamang na higit na sulit ang pag-hire ng isang taong may ilang karanasan sa klerikal. Kung wala siyang anumang karanasan sa gawaing pang-clerikal, maaaring mas mahirap na sanayin siya sa pagpapatakbo ng iyong opisina.

Paano Mo Ipinakita ang Mga Kasanayan sa Organisasyon sa Nakaraang Mga Trabaho?

Ang kakulangan ng mga kasanayan sa organisasyon ay maaaring patunayan ang partikular na problemang bilang organisasyon ay susi sa tagumpay ng dental office. Maghanap ng isang kandidato na maaaring magbigay sa iyo ng isang malinaw at detalyadong pagpapaliwanag kung paano niya ipinakita ang kanyang mga kasanayan sa organisasyon, bilang isang kandidato na maaaring malamang na maipakita ang parehong mga kasanayan sa iyong opisina.

Ano ang Karanasan Mayroon ba kayong Pag-claim ng Mga Pag-claim sa Seguro?

Sa karamihan ng mga kaso, ang mga receptionist ng dental ay nagdadala ng hindi bababa sa ilan sa mga responsibilidad para sa pagproseso ng mga claim sa medikal na kaugnay sa paggamot sa ngipin. Kung makakahanap ka ng isang kandidato na nagawa ang isang bagay na tulad nito sa nakaraan, maaari mong mas sanayin siya ng mas mahusay.

Paano Natiyak Ninyo na Pinagkakatiwalaan Mo ang mga Kustomer?

Bilang contact person para sa mga tao na tumatawag sa iyong opisina, ang isang receptionist ng dentista ay dapat magpakita ng kaaya-aya at kapaki-pakinabang na harap. Maghanap ng isang kandidato na ang sagot ay may kasamang agad na pagtawag ng mga customer, agad na tinutugunan ang mga alalahanin ng customer at humihingi ng tulong mula sa iba kapag kinakailangan.

Paano Mo Sasagutin ang isang Pasyente Sino ang Nakararanas ng Emergency ng Dental?

Ang iyong receptionist sa dentista ay dapat makitungo sa mga isyu ng ganitong kalikasan sa pamamagitan ng pagkuha ng impormasyon tungkol sa kalikasan ng emerhensiya at pagsasalita sa dentista bago pagtawag ng pasyente pabalik. Dahil ang mga pangyayari sa ganitong uri ay karaniwan, ang pagpili ng isang kandidato na ang sagot ay nagsasama ng isang pamamaraan na katulad ng isang ito ay magiging kapaki-pakinabang.

Saan mo Nakikita ang Iyong Sarili sa 10 Taon?

Ito ay hindi pangkaraniwan para sa mga receptionist ng ngipin na nais mag-advance sa loob ng propesyon ng ngipin. Kung maaari mong, humingi ng isang kandidato na may mas mataas na aspirasyon sa karera bilang pagnanais na mag-advance ay maaaring humantong sa kanya upang gumana nang mas mahirap sa paghahanap ng pagsulong na ito.