Mahalaga ang pamamahala ng mabuting empleyado sa kalusugan ng negosyo. Para sa bawat manggagawa na umalis, ang pamamahala ay kailangang mamuhunan ng oras at pera sa paghahanap ng kapalit. Kung, sa kabilang banda, maaari kang lumikha ng isang malakas na pangkat ng mga masayang empleyado na mananatili sa buong taon pagkatapos ng taon, maaari kang tumuon sa pagpapalaki ng iyong negosyo. Ang isa sa mga nangungunang dahilan na iniwan ng mga empleyado ay hindi nila naramdaman na parang mahalaga sila sa koponan. Ang pagbibigay ng malinaw na direksyon mula sa simula ay maaaring maging ang pinakamahusay na paraan upang maiwasan ang na-disconnect na pakiramdam at matiyak na ang mga empleyado ay mananatili.
Ano ang Mga Layunin ng Pagganap ng Trabaho?
Mula sa oras na ang isang empleyado ay tinanggap, mayroon siyang tiyak na papel sa loob ng samahan. Ang papel na iyon ay may mga tungkulin at inaasahan. Kung ito ay isang tatak-bagong posisyon, ang papel na iyon ay maaaring hindi kaagad na malinaw, ngunit mahalaga pa rin na ang isang superbisor ay nagbabalangkas kung ano ang inaasahan ng tao sa posisyong iyon. Ang mga tungkulin at mga inaasahan ay maaaring ilagay sa papel bilang "mga layunin sa pagganap ng trabaho," isang set ng mga layunin na mayroon ka para sa taong may hawak na isang partikular na tungkulin sa iyong organisasyon.
Bagaman maaari kang lumikha ng mga layunin sa pagganap ng trabaho para sa isang empleyado, bagaman, kailangan mo munang malaman kung ano ang inaasahan mo na makamit ng tao. Kung nagtatrabaho ka ng isang salesperson, halimbawa, ang iyong layunin ay maaaring dagdagan ang iyong client base sa 5 porsiyento sa loob ng unang taon. Sa sandaling mayroon ka na pangkalahatang layunin, kakailanganin mong i-break ito sa mga maliit, nakokontrol na mga layunin na magagamit ng empleyado bilang isang plano sa pagganap ng trabaho.
Pagsusulat ng Mga Layunin sa Pagganap
Kapag naglalarawan ng mga halimbawa ng mahusay na mga layunin sa pagganap, ang mga eksperto ay madalas na gumagamit ng isang bagay na tinatawag na "SMART Goals," na kung saan ay isang konsepto ng pamamahala ng oras. Ang "SMART" ay isang acronym na nagsasaad na ang lahat ng iyong mga layunin ay dapat na tiyak, masusukat, matamo, may kaugnayan at may oras. Nangangahulugan lamang ito na ang iyong empleyado ay dapat magkaroon ng tiyak na tukoy, ngunit maaaring makamit, ang mga layunin ng oras na sensitibo at ang tagumpay ng mga layuning iyon ay dapat masusukat.
Kung nais mong dagdagan ang iyong mga numero ng benta, halimbawa, kakailanganin mong i-balangkas ang mga tiyak na, maaaring makamit, at masusukat na mga bagay na magagawa ng empleyado, may kaugnayan sa trabaho, sa loob ng isang takdang panahon. Halimbawa, ang salesperson ay maaaring hilingin na gawin ang isang minimum na 20 na mga pagtatanghal bawat linggo at agad na maipasok ang impormasyon sa isang database. Ang pagbibigay ng mga layunin ng empleyado na maaari niyang kontrolin, tulad ng mga presentasyon, ay tutulong sa kanya na maging matagumpay, sa halip na pilitin siya na tumuon sa isang bagay na hindi niya makontrol, tulad ng kanyang lingguhang mga numero ng pagbebenta.
Paano Sumulat ng SMART Goals
Ito ay isang bagay upang tukuyin ang layunin-setting. Medyo isa pang upang lumikha ng isang aktwal na listahan ng mga layuning iyon. Kung mayroon kang koponan, dalhin ang lahat sa conference room at magkaroon ng isang listahan ng mga layunin na inaasahan mong makamit bilang isang koponan. Pagkatapos ay papayagan ka nitong masira ang mga layuning iyon sa mas maliliit na piraso na maaaring magtrabaho sa bawat empleyado. Kahit na lumilikha ka ng isang bagong posisyon o pag-hire para sa isa na na-vacated, makakagawa ka ng isang listahan ng mga layunin para sa bagong posisyon na makakatulong sa pagpuno sa mga lugar na hindi sakop ng iyong iba pang mga miyembro ng kawani.
Habang isinusulat mo ang mga layunin ng pagganap ng iyong empleyado, tandaan ang sukat. Kadalasan ay nangangahulugan ito ng pagsasama ng mga numero sa mga layuning isulat mo. Kung hiring ka para sa isang call center, halimbawa, magpapadala ka ng isang tukoy na bilang ng mga tawag na dapat na matagumpay na kumpletuhin ng empleyado sa bawat araw. Kung hiring ka ng isang manunulat ng grant, malamang na nais mong ilakip ang isang numero sa kung magkano ang inaasahan mong mapabuti sa iyong umiiral na pondo ng kumpanya. Sa sandaling nakabalangkas mo ang iyong mga layunin, dapat kang makakuha ng isang malinaw na larawan ng uri ng empleyado na magiging perpekto para sa trabaho.
Magandang Pag-unlad ng Mga Layunin para sa Trabaho
Ang mga empleyado ay hindi lamang ang mga dapat magkaroon ng mga layunin sa pagganap na nakalakip sa gawaing ginagawa nila. Kahit na ang mga lider ay kailangang magtakda ng mga personal na layunin para sa kanilang sarili at regular na sundin upang matiyak na nagtatrabaho sila patungo sa pagtupad sa kanila. Ang iyong sariling mga layunin sa pamumuno ay maaaring magsama ng mga personal na gawain sa pag-unlad tulad ng pagkuha ng mga workshop o pagbabasa ng mga libro kung paano maging isang mas epektibong lider. Maaari mo ring itakda ang mga layunin upang mabawasan ang workload ng iyong koponan sa pamamagitan ng mga pagsisikap tulad ng pagkuha ng mga karagdagang kawani o pag-automate ng ilang mga gawain.
Dapat mo ring hawakan ang iyong sarili para sa iyong pagganap sa pamamagitan ng pagtatanong sa iyong koponan upang pag-aralan mo paminsan-minsan. Maaari itong gawin nang hindi nagpapakilala, sa pamamagitan ng mga app o mga kahon ng mungkahi, nang sa gayon ay maaari silang magbigay ng feedback. Ihulog ang iyong mga depensa at tiyaking pakinggan ang sinasabi ng mga empleyado tungkol sa kung paano mo ginagawa bilang lider, pagkatapos ay magsikap na mapabuti sa mga lugar kung saan kinakailangan ito. Hindi lamang ito ay makakatulong sa iyong lumaki, ngunit ipapakita rin nito sa iyong pangkat na mahalaga na ang kapaligiran sa trabaho ay isang positibo.
Epektibong Pagsukat ng Pagganap
Ang pagkakaroon ng mga layunin sa trabaho sa lugar ay ang unang mahalagang hakbang patungo sa giya ng isang koponan sa tamang direksyon. Sa isang panaka-nakang batayan, kakailanganin mong suriin ang pag-unlad ng bawat empleyado at talakayin kung paano niya ginagawa sa pagtugon sa kanyang mga layunin. Maaari mo ring gamitin ang pagkakataong ito upang pag-usapan ang anumang mga bagong layunin na mayroon ka para sa kanyang kinabukasan sa kumpanya. Dapat o hindi dapat puntos ang empleyado ay depende sa iyong paninindigan kung ang mga review ng pagganap ay epektibo. Ang ilang mga eksperto ay naniniwala na mas mahalaga na magkaroon ng isang bukas na linya ng komunikasyon sa empleyado kung saan mo lamang tatalakayin ang pagganap sa halip na mag-attach ng isang marka sa empleyado at punahin kung saan siya ay maaaring magkamali.
Gayunpaman humahawak ka ng mga review sa pagganap, gayunpaman, ang mga layunin sa pagganap na inilagay mo sa unang araw ng empleyado ay hindi kailangang manatili sa lugar para sa buong empleyo ng empleyado sa kumpanya. Sa sandaling bawat taon, tingnan ang mga layunin ng pagganap ng bawat empleyado at tiyakin na tumutugma pa rin ang pangkalahatang direksyon ng kumpanya dahil ang mga bagay ay maaaring madaling magbago mula sa isang taon hanggang sa susunod. Sa sandaling natukoy mo kung ano ang kailangan mong baguhin, ibahagi ang impormasyong iyon sa empleyado at tanungin kung mayroon siyang anumang puna tungkol sa nais niyang isama.
Pagtatakda ng Mga Layunin sa Negosyo
Habang pinag-aralan mo kung paano magtakda ng mga layunin at layunin para sa mga empleyado, malamang na ikaw ay umaasa sa mga layunin at layunin na itinakda mo para sa negosyo sa kabuuan. Kung mayroon kang isang misyon na pahayag, dapat mong tingnan ang mga ito ng hindi bababa sa isang beses sa isang taon at siguraduhin na ikaw ay nasa track sa kung ano ang iyong orihinal na nais na ganapin. Ang isang paraan para sa pagsusulat ng mga layunin sa negosyo ay ang proseso ng pagtatakda ng limang hakbang na layunin. Ang limang hakbang ay:
- Tukuyin kung ano ang gusto mo: Tukuyin kung ano ang inaasahan mong matupad para sa iyong negosyo, pareho sa malapit at malayong hinaharap, at isaalang-alang kung bakit gusto mo ang mga bagay na iyon.
- Maghanap ng pagkakapareho: Ihambing kung ano ang gusto mo sa iyong mga halaga, paniniwala at pamumuhay, at tiyaking angkop ito. Kung hindi ito magkasya, magkakaroon ka ng mga problema sa linya.
- Gawin ang tsek ng ekolohiya: Isaalang-alang kung paano ang iyong layunin ay makakaapekto sa iba at kung anong mga sakripisyo ang kailangan mong gawin upang makamit ang iyong layunin.
- Gumawa ng isang blueprint: Sa sandaling naitakda mo ang isang layunin para sa iyong negosyo, i-map out ang iyong nakaplanong paglalakbay, accounting para sa mga potensyal na mga hadlang na makikita mo sa kahabaan ng paraan.
- Lumikha ng isang plano ng aksyon: Ngayon na na-outline mo ang iyong layunin at nai-map ang iyong kurso, oras na upang lumikha ng isang plano upang makakuha ng kung saan mo gustong pumunta.
Regular na muling bisitahin ang iyong mga layunin sa negosyo, tulad ng pana-panahong pagtingin mo sa mga layunin sa pagganap para sa iyong sarili at sa iyong mga empleyado. Sa paglipas ng panahon, makikita mo ang pagiging naaayon sa kung nasaan ka at kung saan ka umaasa sa hinaharap ay makakatulong sa iyong buong negosyo na umunlad.
