Mga Tungkulin at Pananagutan ng Tagapamahala

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Ang posisyon na pinangangasiwaan ng isang manager ay mahalaga sa anumang kumpanya. Mula sa pagganap ng kawani patungo sa patuloy na kalidad ng produkto, humihinto ang pera sa pamamahala. Totoo, ang mga tiyak na detalye ng paglalarawan ng trabaho ay nag-iiba depende sa uri ng negosyo. Gayunpaman, may mga pangunahing tungkulin na nabibilang sa responsibilidad ng bawat tagapamahala, anuman ang industriya.

Staffing

Nasa sa tagapamahala na magkaroon ng isang malawak na kaalaman sa mga pangangailangan ng negosyo at kung paano umarkila upang matugunan ang mga pangangailangan. Para sa mga nagsisimula, ang mga pamamaraan ng pangangalap at pakikipanayam ay dapat na pinagkadalubhasaan upang mahanap ang tamang mga tao para sa trabaho. Ngunit mahalaga din na malaman ang tamang halaga ng kawani. Masyadong ilang o masyadong maraming mga miyembro ng koponan ay counterproductive sa produksyon at kakayahang kumita, ayon sa pagkakabanggit.

Pagsasanay

Una at pinakamagaling, bumuo ng mahusay at epektibong programa sa pagsasanay. Ang isang unipormeng plano ay kailangang nasa lugar para sa lahat na maging sa parehong pahina. Sa isang diwa, ang tungkulin na ito ay hindi nagawa, dahil ang paglilipat ng empleyado ay isang di-kanais-nais, gayong hindi maiiwasang katotohanan ng buhay ng pamamahala. Ang pagkakaroon ng wastong programa ng pagsasanay sa lugar ay nagpapalambot sa suntok.

Pag-iiskedyul

Ang mabisang pag-iiskedyul ay mahalaga sa ilang mga larangan. Tulad ng pag-tauhan, kailangan mong i-dial sa mga pangangailangan ng iyong kumpanya at iiskedyul ang tamang dami ng kawani para sa anumang naibigay na gawain. Ang mga nakaraang trend, oras ng taon at mga espesyal na kaganapan o proyekto ay ilang mga halimbawa ng mga bagay na dapat alalahanin. Ang isa pang susi sa pag-iiskedyul ay nagsasangkot ng komunikasyon sa iyong mga empleyado. Pag-aralan ang iyong sarili sa kanilang kakayahang magamit at anumang bagay sa kanilang mga hindi gumagana sa buhay na maaaring makaapekto sa kanilang trabaho.

Control ng Kalidad

Maraming mga kumpanya ang nagtalaga ng mga kagawaran para sa mga ito, ngunit ang kalidad ng control palaging babagsak sa ilalim ng hurisdiksyon ng isang manager sa ilang mga form. Ang pagganap ng mga empleyado ay dapat na subaybayan upang matiyak na ang mga pamantayan ng kumpanya ay natutugunan. Ang gawain na ginawa sa huli ay bumaba sa iyo, para sa mas mabuti o mas masahol pa. Ang magkaparehong feedback at mga pagsusuri ay dalawang paraan upang mapanatiling bukas ang mga linya ng komunikasyon.

Customer / Client Satisfaction

Bilang isang tagapamahala, responsibilidad mo na subaybayan ang opinyon ng iyong kliyente sa iyong negosyo. Dapat mong malaman kung natutugunan ang kanilang mga pangangailangan. Hahanapin mo ang mga lugar para sa pagpapabuti. Ang serbisyo sa customer, lalo na sa harap ng isang kamakailang masamang karanasan, ay isang pagkakataon sa pag-aaral. Huwag gumawa ng mga pagpapalagay. Makipag-usap sa iyong mga customer tungkol sa kung paano mo mapapabuti ang kanilang karanasan. Ito ay magbibigay-daan sa iyo upang mas mahusay na mauna ang kanilang mga pangangailangan sa hinaharap.

Pag-unlad

Pinahahalagahan ng iyong mga superbisor ang iyong feedback. Kumuha ng stock ng kung ano ang gumagana at kung ano ang hindi tungkol sa mga patakaran ng kumpanya, Ulat kung ano ang iyong natutunan. Mayroong palaging kuwarto para sa pagpapabuti at streamlining. Ikaw ang mga mata at tainga para sa tuktok na tanso. Makipag-usap sa kanila nang regular.