Organizational Structure of Marketing

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Ang istraktura ng organisasyon ng isang departamento sa pagmemerkado ay maaaring kasing simple ng isang negosyante na nakasuot ng sumbrero ng parehong punong ehekutibong opisyal at punong opisyal ng marketing. O, maaaring may mga dose-dosenang mga tao sa loob ng isang kumpanya na nagdala ng isang senior vice president ng marketing title; daan-daang mga tao na nagsisilbing isang tagapamahala ng produkto, at libu-libo sa mga benta.

Napakaraming Layunin

Ang istrakturang pangsamahang nagsisilbi bilang corporate architecture upang patnubayan, mag-navigate at makakuha ng pag-align sa lahat ng responsable para sa mga pagsusumikap sa pagmemerkado upang tulungan ang mga kumpanya ng bawat sukat na matugunan at lalampas sa kanilang mga layunin at layunin.

Antas ng Executive

Ang mga pamamahagi ng marketing ng karamihan sa mga pinakamalaking korporasyon sa mundo tulad ng Procter & Gamble at Wal-Mart ay pinangungunahan ng isang punong marketing officer (CMO). Ang taong ito ay nangangasiwa sa parehong panloob at panlabas na mga operasyon sa pagmemerkado at mga ulat sa chief executive officer (CEO) ng korporasyon. Siya ay may malaking responsibilidad at pananagutan para sa lahat ng komunikasyon sa pagmemerkado, benta at marketing.

Marketing Department

Ang Marketing Department ay nakatuon sa lahat ng mga produkto at tatak ng mga function, at sa pangkalahatan ay pinamumunuan ng direktor ng marketing. Ang mga tagapamahala ng produkto o tatak sa ilalim ng direktor ay karaniwang nakatalaga sa isang partikular na tatak o kategorya ng mga produkto.

Halimbawa, ang Procter & Gamble ay nagtatalaga ng brand manager sa bawat produkto. Ang mga tagapamahala ng brand ay may panloob at panlabas na mga responsibilidad. Panloob, responsibilidad nila ang pagbubuo ng mga estratehiya sa marketing, pagtatakda ng pagpepresyo, pagtataguyod ng mga badyet sa advertising, at pagkamit ng mga itinakdang target para sa mga benta at lakas ng tunog sa iba't ibang mga tingian at pamamahagi ng mga channel tulad ng grocery, bawal na gamot, at mga malalaking retailer at convenience store.

Sa labas, direktang namamahala, pinangangasiwaan at inaprubahan ang mga tagapamahala ng patalastas na binuo para sa kani-kanilang tatak kasama ang itinalagang ahensiya sa advertising. Ang isang tatak ng tagapamahala sa isang pangunahing produkto ay maaaring matingnan ang isang taunang badyet sa advertising na rin sa daan-daang milyong dolyar bawat taon.

Marketing Communications Department

Ang kagawaran na ito ay kadalasang hiwalay sa departamento ng pagmemerkado at pinamumunuan ng direktor ng mga komunikasyon sa pagmemerkado. Ang mga kagawaran sa loob ng departamento ng komunikasyon sa marketing ay kadalasang kinabibilangan ng mga relasyon sa publiko, pampublikong gawain, at mga relasyon sa media. Kasama sa mga pangkalahatang responsibilidad ang pagpapaunlad ng lahat ng taunang ulat, mga press release at mga pagtatanong sa media. Halimbawa, ang mga pagtatanong ng media sa Bank of America tungkol sa pag-check ng mga bayarin sa account ay itutungo sa direktor ng mga relasyon sa media sa departamento ng komunikasyon sa marketing. Ang mga kamakailang uso sa consumerism, pagbabalik ng produkto, pangangasiwa ng krisis at reputasyon, mga ulat ng kita sa corporate stock market, ang ekolohiya at "green" na kilusan, ang corporate social responsibility at iba pang mga isyu ay lubos na pinalawak ang roll at kahalagahan ng departamento ng komunikasyon sa marketing.

Sales Department

Ang departamento ng pagbebenta ay may pananagutan sa pagtugon sa mga layunin ng benta at lakas ng tunog na itinakda ng punong opisyal ng marketing. Ang departamento ay karaniwang pinamumunuan ng direktor ng mga benta. Ang departamento ng pagbebenta ay malapit na gumagana sa departamento ng marketing, na nagbibigay ng mahahalagang pananaw at feedback sa mga pangangailangan ng customer, mga isyu, at kumpetisyon. Karamihan sa kanilang trabaho ay panlabas. Ang mga ito ay sinisingil upang bumuo ng matatag na mga relasyon sa pakikipagtulungan sa mga tagatingi at mga kliyente at dagdagan ang mga order sa pagbebenta Ang feedback mula sa departamento ng pagbebenta ay kritikal at lubos na umaasa sa bagong pag-unlad ng produkto, pagtatasa ng pagpepresyo, at pagtukoy ng mga bagong channel para sa pamamahagi, mga benta at mga pagsusumikap sa pagmemerkado.