Ang isang diskarte sa komunikasyon ay isang malalim na pangkalahatang ideya ng isang panukalang kampanya sa marketing o isang diskarte sa relasyon sa publiko sa paghahatid ng isang partikular na mensahe. Ang mga kagawaran at empleyado na kasangkot sa diskarte ay maaaring ipinakilala sa mga ito sa pamamagitan ng isang memo. Ang memo ay nagbibigay ng isang pangkalahatang-ideya ng kung ano ang sasagutin ng diskarte sa komunikasyon.
Kilalanin ang mga Tatanggap
Isang memo ang ginagamit para sa isang komunikasyon sa masa. Karaniwan itong ipinadala mula sa isang tagapamahala o superbisor sa isang pangkat ng mga empleyado. Para sa isang memo diskarte sa komunikasyon, ang mga tatanggap ay kasama ang mga miyembro ng marketing, komunikasyon o mga kagawaran ng relasyon sa publiko. Depende sa nilalaman ng memo, ipadala ito sa buong departamento o sa pamamahala ng mataas na antas ng departamento. Kung ang memo ay nagsasangkot ng posibilidad ng press / media na makipag-ugnay sa opisina, at ang istratehiya para sa paghawak nito, isama ang mga tauhan ng opisina sa harap, tulad ng isang receptionist.
Itaguyod ang Layunin
Ang linya ng paksa ng memo pati na rin ang pambungad na talata ay nagpapahiwatig ng pangkalahatang layunin ng memo. Lagyan ng label ang email na "Diskarte sa Pakikipag-usap" o "Diskarte sa Pakikipag-usap Sa Pakikitungo sa …" sa linya ng paksa. Sa pambungad na talata, magbigay ng pangkalahatang ideya ng estratehiya o detalye kung bakit kinakailangan. Maaari mong piliin ang huli kung ang diskarte sa komunikasyon ay tumutugon sa isang pangyayari na ang pindutin ay makipag-ugnay sa opisina tungkol sa.
Balangkas ang Diskarte
Kasunod ng pangkalahatang ideya, balangkasin ang diskarte mismo. Maaaring kasama dito kung anong uri ng mga tugon sa mga pagtatanong sa media ang katanggap-tanggap. Maaari rin itong detalyado ng isang bagong kampanya sa marketing, tulad ng print advertising, social media o mga kampanya sa telebisyon. Detalye ng mga outlet sa advertising, ang mga layunin para sa bawat isa at ang target audience. Ilarawan kung anong mga kasangkapan at mga mapagkukunan ang dapat gamitin upang makamit ang estratehiya - halimbawa, software ng disenyo, isang partikular na database ng mga larawan sa advertising o mga testimonial ng customer.
Tumawag sa Aksyon at Buod
Ang huling mga seksyon ng memo ay naglalarawan ng pangkalahatang mga layunin ng kampanya at kung ano ang dapat gawin ng diskarte sa komunikasyon. Tinatawag nila ang mga partikular na tao, mga koponan at mga kagawaran na responsable para sa iba't ibang aspeto ng diskarte. Halimbawa, ang memo ay maaaring maghatid na ang graphic na disenyo ng koponan ay kailangang lumikha ng isang print ad, habang composes ng komunikasyon ang nilalaman ng ad. Sa katapusan ng memo, ang lahat ng mga tatanggap ay dapat na malinaw sa kung anong mga responsibilidad ang kailangan nila upang kumilos.
