Kung ikaw man sa negosyo, pulitika, o sa akademikong tower ng ivory, malamang na gumamit ka ng mga survey bilang isang kasangkapan upang makamit ang iyong mga layunin. Ang mga survey ay dinisenyo upang gumuhit ng impormasyon mula sa mga tao para sa ilang mga kadahilanan. Minsan ang impormasyon ay gagamitin upang kumilos sa isang partikular na grupo ng mga tao, upang makuha ang mga ito upang kumilos o kumilos sa isang tiyak na paraan, tulad ng upang bumili ng isang bagong uri ng cell phone o upang bumoto para sa isang partikular na kandidato. Kadalasan ang isang kumpanya o isang organisasyon ay nais na suriin ang mga pangangailangan at mga hangarin ng mga customer o mga miyembro upang mas mahusay na maihatid ang mga ito sa kanila. Sa academia, ang mga survey ay ginagawa lamang para sa mga layuning pananaliksik.Anuman ang layunin ng survey, ang mga resulta ay maaasahan lamang at wasto kung ang mga tanong na hinihiling ay handa nang maayos at maingat.
Panatilihing maikli ang mga tanong hangga't maaari. Huwag magtanong, "Ano ang uri ng retail store kung saan ikaw o isang miyembro ng iyong pamilya ay malamang na bumili ng mga pamilihan sa nakaraang taon?" Sa halip, tanungin, "Sa anong uri ng tindahan ay karaniwang bumili ka ng mga pamilihan? (A) Malaking pangkalahatang tindahan ng merchandise (tulad ng Wal-Mart, Target), (b) Supermarket chain store (tulad ng, Safeway, Wegman's);
Siguraduhin na ang lahat na bumabasa ng tanong ay nauunawaan ang kahulugan nito. Maging ganap na malinaw tungkol sa impormasyong gusto mo. Huwag kang magtanong, "Gaano karaming oras ang ginugugol mo at ng iyong asawa sa panonood ng TV?" Sa halip, magtanong, "Gaano karaming oras ang iyong ginugugol sa panonood ng TV, at gaano karaming oras ang ginugugol ng iyong asawa sa panonood ng TV?"
Manatili sa isang paksa. Iwasan ang kabastusan. Dapat ituro mismo ng tanong ang impormasyon na kinakailangan. Huwag magtanong, "Ano ang paborito mong breakfast cereal?" Sa halip, magtanong, "Alin sa mga sumusunod na uri ng breakfast cereal ang malamang na bilhin para sa iyong sarili?" (a) butil na butil; (b) Mga putol na siryal; atbp.
Iwasan ang paggamit ng mga pangungusap na labis na nakakalito. Buwagin ang mahaba, kumplikadong mga pangungusap sa dalawang mas simple, mas maikling mga pangungusap. Huwag kang magtanong, "Nararamdaman mo ba ang kandidato ay maaaring alam kung ano ang kanyang pinag-uusapan, ngunit hindi nagpahayag ng mabuti sa kanyang mga pahayag at posisyon papeles?" Sa halip, itanong, "Nadarama mo ba ang mga talumpati ng kandidato na malinaw na ipinahayag ang kanyang posisyon? Ang kanyang mga papel na papel ay malinaw na ipinahayag ang kanyang posisyon?"
Gumamit ng karaniwang mga salita sa parirala ng iyong mga tanong. Iwasan ang mga sopistikadong o esoterikong mga salita na maaaring hindi maunawaan ng mga respondent. Gumamit ng mga salita ang bawat sumasagot ay malamang na gagamitin sa araw-araw na pagsasalita. Huwag kang magtanong, "Nadarama mo ba ang pag-unawa ng kandidato sa isyu ay mapanimdim o mababaw?" Sa halip, magtanong, "Nadama mo ba ang kandidato na ginawa o hindi naintindihan ang isyu?"
Babala
Madaling ipakilala ang mga bias sa mga tanong na gagawing mas wasto at maaasahan ang iyong mga resulta sa pagsusuri. Halimbawa, ang mga nangungunang tanong ay tumuturo sa sumasagot sa isang partikular na sagot. ("Nakikita mo ba ang di-makatarungang di-makatarungang patakaran sa piskal ni Presidente Obama?") Sa isang banda, ang isang tanong na pinag-uusapan ay tumutukoy sa sagot sa isang sagot sa isang paraan na nagpipilit ng isang moral na pagpipilian kaysa magbigay ng impormasyon. ("Naniniwala ka ba na ang desisyon ni Pangulong Bush upang paghigpitan ang pananaliksik sa embryonic stem cell na humahadlang sa pagpapaunlad ng mga pagpapagaling sa buhay?")
