Ang mga channel sa komunikasyon kung saan upang itaguyod ang iyong mga produkto o serbisyo ay nagbago nang higit pa sa nakaraang ilang taon kaysa sa nakaraang 50 taon. Hindi mula noong 1940s at ang pagdating ng telebisyon, ang mga kagamitan sa impormasyon ay nagbago nang napakalakas sa maikling panahon. Ang bilis ng pagbabago ay tumindi. May shift mula sa tradisyunal na media sa mga site ng impormasyon sa online. Kasabay nito ay patuloy na lumalaki ang mundo ng mga komunikasyon sa mobile. Ang parehong mga uso ay gumagalaw ng mga komunikasyon mula sa pagta-target sa mga grupo na nakabatay sa malawak, sa peer-personal messaging.
Komunikasyon Paglipat Mula sa Offline sa Online
Karamihan sa mga dating tinatawag na tradisyunal na mga tool sa komunikasyon, telebisyon, radyo, mga pahayagan, mga magasin ay naging sa paligid ng mga dekada, kung hindi daan-daang taon. Ang mga lugar na ito ay nakaharap kumpetisyon kung hindi kumpleto na kapalit ng mga website at iba pang mga online na tool. Hinulaan ng ilang eksperto ang pagkamatay ng lahat ng media sa pag-print sa loob ng susunod na 20 taon.
Isang Universal Website at Online Presence
Para sa isang kumpanya o produkto na sineseryoso sa mga araw na ito, isang bagong katotohanan ang lumitaw; dapat itong magkaroon ng isang website ng kumpanya at isang online na presensya na pinamamahalaan at regular na na-update. Sa katunayan, ang halos instant kakayahan upang baguhin ang mensahe batay sa mga kasalukuyang kaganapan ay isang kadahilanan sa paglago ng mga online na tool. Kahit na ang tradisyonal na TV, radyo, at print media ay mayroon na ngayong mga online na bersyon ng kanilang offline na mga tool sa komunikasyon. Pinapayagan nito ang mga tagapakinig at mga manonood na i-scan ang pinakabagong mga pahayagan sa pahayagan, manood ng isang palabas sa TV na hindi nila nakuha ng mas maaga, o pakinggan ang kanilang paboritong istasyon ng radyo mula sa Boise, Montana, kahit habang nagtatrabaho sa London.
Ang Paglago ng Digital, Mga Tool sa Pakikipag-usap sa Social
Habang ang terminolohiya ay nagbago habang nagbabago ang patlang, lumipat mula sa tinatawag na bagong media, sa umuusbong na media sa digital media, ang mga tool ay nagbabago rin. Mula sa mga simpleng website ng brochure na nagbibigay ng impormasyon sa mga tindahan ng e-commerce sa mga shopping cart, sa mga komunikasyon sa e-messaging na ipinadala sa pamamagitan ng regular na email sa mga nakarehistrong receiver at mga customer. Sa pagdating ng social media tulad ng Facebook, MySpace, LinkedIn, Plaxo at iba pa, mga kumpanya, tatak at media ay struggling upang maunawaan kung paano gamitin ang mga bagong daluyan upang ipakita ang kanilang mga mensahe. Ang mabilis na pag-unlad ng pag-blog ay pinalawak ang mga tool kung saan maaaring ipahayag ng mga kumpanya at indibidwal ang mga katangian ng produkto, itaguyod ang mga personal na punto ng pagtingin, magkaisa o turuan ang mga madla na tulad ng pag-iisip sa susunod na bayan, o sa buong mundo.
Ang Teknolohiya sa Pagsasagawa ng Mobile ay Nakumpleto ng isang Malalim na Paglipat
Ang pinakamalaking pag-unlad sa mga tool sa komunikasyon ay maaaring humarap sa amin. Ang kahanga-hanga na paglago ng mga aparatong mobile na komunikasyon at ang kanilang pagtaas ng mga kakayahang hand-held ay lumipat sa pagpapadala ng mensahe mula sa bahay, opisina o kotse upang literal na maging saanman ang isang tao ay mangyayari. Kung wala ang antas ng aktibidad ng mobile na ito, ang Twitter ay hindi magiging puwersa nito. Ang potensyal na ito ay gumagawa ng lahat ng oras ng pakikipag-usap, ibig sabihin ay maaaring maabot ng bagong impormasyon ang mga potensyal na madla anumang minuto, saanman, maihahatid bilang nilalaman ng teksto, streaming video o boses. Gamit ang mga tampok ng paglalaan ng GPS na nakapaloob sa maraming mga aparatong mobile, nangangahulugan din ito ng nilalaman na maaaring ma-customize na hindi kailanman bago sa partikular na lokasyon, interes at pangangailangan ng isang indibidwal.
