Ang mga negosasyon ay mahalaga sa negosyo, personal na relasyon at resolusyon ng pag-aaway. Ang ilang mga negosasyon ay nagwawakas sa mga salungatan, habang ang iba pang mga negosasyon ay tumutulong sa mga partido na mag-strike ng mga kasunduan kung saan ang parehong mga partido ay nasiyahan. Gayunpaman, ang sining ng pakikipag-ayos ay madalas na natutunan.
Kahulugan
Ang negosasyon ay isang talakayan sa pagitan ng dalawang indibidwal tungkol sa isang kontrata, kasunduan o relasyon. Ang parehong mga kasosyo ay nakasalalay sa bawat isa at may mga layunin na maaaring magkasalungat sa bawat isa. Halimbawa, baka gusto ng isang empleyado na mas mahusay na magbayad, habang ang isang tagapag-empleyo ay maaaring gusto ng mas mahusay na pagganap mula sa empleyado. Ang isang negosasyon sa suweldo ay maaaring mangyari kung saan nag-aalok ang empleyado na kumuha ng mas maraming responsibilidad bilang kapalit ng mas mahusay na sahod.
Mga Uri
Ang pakikipag-ayos ng win-win ay nangyayari kapag ang parehong mga partido ay nagsisikap na magkaroon ng isang kasunduan kung saan ang dalawang partido ay masaya. Ito ay kaibahan sa negosasyon ng hardball, kung saan ang pag-uusap ay hinahawakan sa isang paraan ng pagsasaayos; Ang ganitong uri ng negosasyon ay maaaring mapanganib sa pangmatagalang relasyon.
Mga pagsasaalang-alang
Ang mga negosasyon ay dapat isaalang-alang ang mga layunin ng magkabilang panig, mga alternatibong plano ng pagkilos kung sakaling walang sinuman sa isang kasunduan, ang relasyon sa pagitan ng dalawang negotiators, posibleng mga kahihinatnan at mga benepisyo na maaaring mangyari bilang resulta ng negosasyon, posibleng mga kompromiso, at kung paano magkano ang kapangyarihan ng bawat indibidwal sa relasyon.
Kailan Mag-Negotiate
Ang mga negosasyon ay posible lamang kung ang parehong partido ay gustong makipag-ayos. Ang pangangailangan para sa negosasyon ay dapat gawing malinaw. Gayundin, ang mga negosasyon ay mahirap kung ang dalawang partido ay hindi nakasalalay sa bawat isa upang magawa ang isang layunin. Ang parehong mga kasosyo ay dapat ding maging handa upang tumira sa isang isyu. Ang mga negosasyon ay madalas na isinasagawa kung gusto ng mga partido na subukan ang lakas ng bawat isa, palitan ang mga pananaw ng isa't isa, bumuo ng mga bagong paraan upang mahawakan ang sitwasyon, at lutasin ang mga problema.
Babala
Ang mga negosasyon ay maaaring maging mahirap kung ang isang kapareha ay hindi nararamdaman na ang mga pangangailangan ng ibang kasosyo ay lehitimo. Ang ilang mga indibidwal din tumangging makipag-ayos mula sa isang takot na makita bilang mahina. Ang ilang mga indibidwal ay nag-aatubili upang makipag-ayos sa mga iniisip nila na mahina. Kung minsan, maaaring hindi nais ng mga kasosyo na makaalis sa isang kasunduan. Sa wakas, ang ilang mga partido ay hindi nais na magkaroon ng pansin na nagdala sa katotohanan na mayroong isang hindi pagkakasundo.
Kapag Hindi Nakasunduan
Minsan hindi kailangan ang negosasyon, lalo na kung may iba pang mas kaunting oras na mga lugar. Kung minsan, ang isang impormal na talakayan ay maaaring humantong sa paglutas ng isang salungatan.